Одной из самых больших проблем, с которыми сегодня сталкиваются компании, производящие потребительские товары (CPG), является их рабочая сила, в частности, набор и удержание их рабочей силы. Труднее, чем когда-либо, найти квалифицированный персонал для обеспечения бесперебойной работы производственных линий, и даже если компании посчастливилось найти подходящего кандидата, его удержание, возможно, является еще более сложной задачей. Из-за высокой текучести операторов CPG отчаянно нуждаются в решениях, и производители оригинального оборудования (OEM)В упаковочной промышленности производителем оригинального оборудования (OEM) является компания, которая производит оборудование, используемое для облегчения процесса упаковки. прилагают все усилия, чтобы обеспечить их.
Одно из таких решений — сделать обучение операторов быстрее и проще, чем когда-либо; здесь могут помочь интеллектуальные человеко-машинные интерфейсы (ЧМИ). В этом посте я объясню, что делает «умный ЧМИ» «умным», как хорошо спроектированный ЧМИ упрощает обучение операторов, как умные ЧМИ могут помочь CPGПотребительские товары (CPG) — это относительно недорогие продукты, такие как продукты питания, напитки, молочные продукты и предметы личной гигиены. Часто аббревиатура CPG относится к фактическому производителю самих товаров. сэкономить деньги и что отличает HMI BW Packaging от остальных.
Что делает «умный» HMI умным?
Представьте себе мобильный телефон 2004 года. В ретроспективе графика выглядит устаревшей, навигация затруднена, и может быть сложно найти нужные функции или функции. Однако по мере того, как телефоны развивались в течение многих лет испытаний и отзывов пользователей, функциональность и пользовательский опыт значительно улучшились. Они стали «умными» телефонами. Промышленные HMI прошли аналогичный путь.
Есть два аспекта HMI, которые делают их умными. Во-первых, они имеют интуитивно понятный дизайн. Простой, простой в использовании интерфейс обеспечивает уровень интеллекта для пользователя. Это помогает оператору идентифицировать и устранять процессы и проблемы машины с помощью графических и визуальных представлений, а не с помощью длинных, сложных кодов предупреждений и описаний деталей. Чем меньше времени требуется пользователю для идентификации и использования информации, отображаемой на экране, тем более интуитивным становится дизайн HMI.
Вторым аспектом, который делает HMI умным, является его расширенный набор функций (и возможность адаптировать управление этим набором функций к ожиданиям пользователя). Не все производственные линии одинаковы, поэтому не все производственные линии должны иметь одинаковые
Функции или элементы управления HMI на своих машинах. Возможность настроить критически важные функции машины в соответствии с потребностями вашей конкретной производственной линии является важным компонентом интеллектуального ЧМИ.
Как HMI могут упростить обучение операторов
Когда дело доходит до использования интеллектуального HMI для упрощения процесса обучения нового оператора, все начинается с компоновки самого интерфейса. Хорошо продуманный пользовательский интерфейс не загроможден избытком информации. Одним из лучших решений является размещение наиболее часто используемых функций и возможностей HMI на переднем плане и в центре; чем меньше времени операторы тратят на поиск этих ключевых компонентов, тем лучше. Еще одним элементом хорошо спроектированного HMI является его интуитивность и простота навигации. Настройки, которые легко найти, и меню, которые просты в использовании, позволяют операторам легче устранять неполадки и более эффективно находить основные функции машины.
В тех случаях, когда операторы действительно застревают, удаленный мониторинг и советы по устранению неполадок являются бесценными активами, которые могут предложить интеллектуальные HMI. Используя эти возможности, сотрудники могут напрямую связываться с производителем оригинального оборудования для решения проблем и устранения механических проблем. База данных интеллектуального ЧМИ может даже хранить под рукой репозиторий часто повторяющихся проблем, чтобы операторы могли быстро решить их, если они возникнут снова. Наконец, выезды на места и аудиты со стороны OEM-производителей позволяют операторам давать отзывы о HMI непосредственно производителю, который затем может при необходимости внедрить полезные обновления программного обеспечения. Последовательное сотрудничество между теми, кто производит машины, и теми, кто их эксплуатирует, помогает обеспечить максимально простой и интуитивно понятный интерфейс ЧМИ (и, как следствие, быстрое и простое обучение новых операторов).
Как интеллектуальные HMI помогают экономить деньги
Незапланированные простои наносят огромный ущерб производственному процессу. Каждую минуту, когда машина не работает по графику, CPG теряют ценное производственное время. По своей природе незапланированные простои никогда не могут быть полностью уменьшены, но интеллектуальные HMI предлагают множество превентивных решений, помогающих поддерживать производственную линию в рабочем состоянии. Например, интерфейсы интеллектуальных машин могут отслеживать количество срабатыванияПриведение в действие — это действие, заставляющее машину двигаться или работать для облегчения операции. критические изнашиваемые детали подвергаются и предлагают заказать запасную часть еще до того, как оригинал выйдет из строя. Интеллектуальные HMI часто подключаются к Интернету, а заказ деталей машин непосредственно из самого интерфейса помогает оптимизировать логистику доставки. Другие критические и профилактические оповещения также помогают поддерживать бесперебойную работу машин. Все эти функции работают в тандеме, помогая максимизировать время безотказной работы машины и поддерживать производство в соответствии с графиком.
Интеллектуальные HMI также помогают CPG экономить деньги за счет упрощения обучения операторов. По мере того, как старые операторы станков уходят и нанимаются новые рабочие, компании теряют время и ресурсы, знакомя своих новых операторов с оборудованием и его функциями. Интуитивно понятный HMI помогает значительно сократить процесс обучения. Чем быстрее и эффективнее будут обучены операторы, тем лучше и эффективнее будет работать производственная линия. Чем быстрее оператор набирается опыта, тем быстрее он может устранять неполадки, чтобы свести к минимуму время простоя. Несмотря на неумолимую тенденцию текучести операторов, CPG могут поддерживать постоянный приток хорошо обученного персонала с помощью интеллектуального HMI, сокращая пробелы в производственном процессе и поддерживая прибыльность на высоком уровне. Для получения дополнительной информации о том, как обучение операторов отражается на эксплуатационных расходах, ознакомьтесь с нашей публикацией на расчет общей стоимости владения (TCO).
Что отличает HMI от BW Packaging?
В BW Packaging мы постоянно работаем над созданием инновационных решений для удовлетворения постоянно меняющихся потребностей как рынка, так и наших клиентов. И в то время как другие OEM-производители, безусловно, усердно работают над созданием лучших HMI, которые они могут разработать, мы считаем, что есть три аспекта наших HMI, которые действительно выделяют их: удобство использования, возможности видеообучения и стандартизированный пользовательский интерфейс.
Оптимизация удобства использования интеллектуального ЧМИ — это постоянный двусторонний диалог между CPG и OEM. Наши инженеры по системам управления проводят время, посещая производственные предприятия и наблюдая, как операторы взаимодействуют с нашими машинами. Мы спрашиваем этих операторов об их опыте использования наших ЧМИ и используем их отзывы для улучшения наших интерфейсов. Мы контролируем процессы операторов и выявляем неэффективность, избавляемся от того, что не работает, и улучшаем то, что работает. Такая гибкость взаимодействия с пользователем обеспечивает процесс проектирования, который со временем постоянно совершенствуется для удовлетворения индивидуальных потребностей каждой уникальной производственной линии.
Многие из наших интеллектуальных человеко-машинных интерфейсов поддерживают возможность размещения видео непосредственно на самом интерфейсе. Это позволяет нам делать видеозаписи обычных действий машины, таких как очистка, регулировка и регулярные операции, и загружать эти видео в интерфейс для просмотра будущими операторами. Независимо от того, сколько операторов приходит и уходит, машина сохраняет постоянное хранилище обучающих видеоматериалов, ориентированных на конкретные рабочие процедуры каждой машины. Даже если в интерфейсе нет возможности размещать видео, мы можем добавить в машину QR-коды, которые ссылаются на обучающие видео, размещенные в другом месте. Независимо от обстоятельств, конструкции оборудования или его интерфейса учебные материалы для новых операторов всегда находятся под рукой.
BW Packaging предлагает широкий спектр упаковочных решений, от оборудования для наполнения, запечатывания, закатки и укупорки до упаковочных машин для конечной линии. Тем не менее, независимо от машины или ее места в производственном процессе, мы работали над стандартизацией UX наших человеко-машинных интерфейсов, чтобы обеспечить бесперебойную и последовательную работу. В конце концов, несмотря на их широкий спектр функций, все машины, которые мы производим, имеют некоторые общие черты по умолчанию: все они запускаются и останавливаются, все они нуждаются в регулировке, и все они управляются людьми-операторами. Машины делают разные вещи, но средства управления ими, по сути, одни и те же. Эти общие черты позволили нам разработать унифицированную операционную систему ЧМИ и макет дизайна. Знакомые элементы дизайна и навигация по меню помогли нам создать узнаваемый пользовательский интерфейс, который делает наши HMI простыми в использовании и понимании.
Заключение
По мере развития и совершенствования технологий промышленные HMI следуют их примеру. Несмотря на неумолимую отраслевую тенденцию текучести операторов, интеллектуальные HMI упрощают обучение и эксплуатацию упаковочного оборудования, чем когда-либо. Хорошо обученные операторы в сочетании с функцией профилактического обслуживания интеллектуального HMI означают большую экономию для CPG.
Для разработки интеллектуальных HMI следующего уровня требуются инвестиции в инновации и пристальное внимание к потребностям клиентов, и дизайн интерфейса BW Packaging основан на обоих факторах. Стандартизация расширенных функций и беспрецедентное внимание к пользовательскому опыту лежат в основе интеллектуальных ЧМИ BW Packaging. В результате CPG, использующие упаковочные машины BW, поддерживают постоянный приток хорошо обученных операторов и обеспечивают бесперебойную и прибыльную работу упаковочных линий.
Если вам понравилась эта статья, рассмотрите возможность подписки на блог Packed with Expertise для получения дополнительной информации, связанной с упаковкой. Будьте в курсе тенденций, инноваций, передового опыта и многого другого, нажав кнопку подписки ниже.